Politique de protection des données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :

Nomad Effect Sàrl

Espace de l’Europe 20

2000 Neuchâtel – Suisse

IDE : CHE-417.809.012

Email : contact@nomad-effect.com

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires pour traiter vos demandes et organiser votre voyage, notamment :

  • Identité : nom, prénom, date de naissance, nationalité

  • Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone

  • Informations spécifiques pour le voyage : préférences de voyage, besoins médicaux éventuels, documents d’identité (passeport, visa)

Ces données peuvent être collectées via :

  • Notre formulaire de contact ou d’inscription sur notre site Internet

  • Les échanges par email, WhatsApp, téléphone ou messageries sociales (ex. : Instagram, Facebook)

  • Lors de nos événements ou rencontres, via des formulaires papier ou numériques

Nous ne collectons aucune donnée bancaire ou de paiement via notre site internet.

3. Finalités de l’utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Prendre contact avec vous et répondre à votre demande

  • Préparer, organiser et assurer la bonne exécution de votre voyage (réservations d’hôtels, transports, activités, assurances, etc.)

  • Remplir nos obligations légales (facturation, conformité administrative)

4. Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Nos partenaires de voyage (hôtels, transporteurs, prestataires d’activités), dans la mesure strictement nécessaire à l’organisation et au bon déroulement de votre séjour

  • Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige (ex. : formalités douanières ou sanitaires)

Certaines informations que vous pourriez nous communiquer dans le cadre de l’organisation du voyage (notamment allergies, besoins médicaux, grossesse, mobilité réduite, etc.) sont considérées comme des données sensibles au sens du RGPD.

Elles ne sont collectées et utilisées qu’avec votre consentement explicite, dans le seul but d’assurer votre sécurité et d’adapter le séjour à vos besoins.

Droit à l’image : lors de nos événements ou séjours, des photos et vidéos peuvent être prises afin d’être utilisées à des fins de communication (réseaux sociaux, site web, présentations, etc.).

En participant, vous acceptez cette utilisation, sauf mention contraire explicite de votre part.

Aucune de vos données personnelles ne sera vendue, transférée ou partagée à des tiers non liés à votre voyage.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre voyage, puis archivées pendant la durée légale imposée par la loi suisse (notamment en matière de facturation).

Elles sont ensuite supprimées de manière sécurisée.

6. Sécurité de vos données

Nomad Effect prend toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

7. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données et, le cas échéant, au RGPD européen, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification de vos données

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit de limitation du traitement

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité des données (dans certaines conditions)

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nomad-effect.com

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

Aucun cookie publicitaire ou de tracking n’est utilisé.

9. Consentement

En nous transmettant vos données personnelles, vous confirmez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et en accepter les termes.